Информация об услугах медицинской организации

• врачебные услуги (консультации и наблюдения высококвалифицированных неврологов, педиатра, ортопеда, физиотерапевта, рефлексотерапевта);
• медикаментозное лечение;
• физиотерапевтические услуги :
• электролечение, теплолечение (парафинотерапия, гальваногрязелечение), свето-и цветолечение, водолечение (гидромассаж, хвойные, морские и жемчужные ванны, сауна), фитотерапия (лечебные чаи и кислородный коктейль), вибротерапия (ультразвук, Нуга-Бест), ингаляционная терапия (ароматерапия, спелеотерапия, ингаляции лекарственных средств).
• Массаж (классический, сегментарный);
• лечебная физкультура (групповые и индивидуальные занятия), занятия в костюме «Адели»,;
• иппотерапия (лечебно-верховая езда).
• коррекционно-развивающие педагогические услуги (логопедические занятия, психологическая помощь, коррекционная работа воспитателей с детьми)
• организация досуга, развлекательные мероприятия (кукольный театр, показ фильмов, праздничные представления)
1. Информация о порядке получения государственных услуг.
Государственная услуга по оказанию санаторной помощи в санатории для детей с родителями осуществляется на безвозмездной основе.
Потребителями данной услуги являются граждане Российской Федерации, зарегистрированные в установленном порядке на территории Республики Башкортостан, состоящие в детских поликлиниках на диспансерном учете по поводу хронического заболевания или после перенесенного острого заболевания, имеющие медицинские показания к санаторному лечению (при отсутствии абсолютных противопоказаний), соответствующие психоневрологическому профилю санатория, следующих возрастных категорий:
- от 3 до 10 лет - при лечении детей с родителями;
- от 7 до 14 лет - при лечении детей без родителей;
Государственная услуга по предоставлению санаторной помощи детскому населению Республики Башкортостан оказывается одному потребителю не чаще 1 раза в три года.
В исключительных случаях по заключению врачебной комиссии детских поликлиник, данная услуга может оказываться ежегодно.
Началом исполнения государственной услуги по предоставлению санаторной помощи является поступление ребенка в санаторий.
Прием детей осуществляется при наличии следующих документов:
- копии документа, удостоверяющего личность (паспорта или свидетельства о рождении);
- полиса обязательного медицинского страхования;
- оформленной санаторно-курортной путевки;
- оформленной санаторно-курортной карты с указанием основного и сопутствующих заболеваний в соответствии с Международной классификацией болезней X пересмотра;
- данных о проведенных профилактических прививках;
- результатов анализов кала на яйца глистов, гельминты, энтеробиоз (срок действия справки - не более 10 дней);
- результатов исследования мазка из носоглотки на дифтерийную палочку (срок действия справки - 1 месяц);
- результатов исследований на патогенную кишечную флору (срок действия справки - не более 10 дней);
- справки врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи;
- справки об отсутствии контакта с инфекционными больными.
Сопровождающие, поступающие в отделения для детей с родителями, кроме документа, удостоверяющего личность, и полиса обязательного медицинского страхования, должны иметь следующие медицинские документы:
- флюорографическое обследование (действительно в течение 1 года);
- осмотр врача-дерматовенеролога с результатами исследований на сифилис и гонорею (действительны в течение 1 месяца);
- осмотр врача-гинеколога (для женщин);
- результаты исследований на патогенную кишечную флору (срок действия справки - не более 10 дней);
- результаты анализов кала на яйца глистов, гельминты, энтеробиоз (срок действия справки - не более 10 дней);
- справку стоматолога, оториноларинголога о проведенной санации хронических очагов инфекции;
- результаты исследования мазка из носоглотки на дифтерийную палочку (срок действия справки - 1 месяц);
- справку об отсутствии контакта с инфекционными заболеваниями.
При поступлении врачом проводится осмотр ребенка, назначение лечения согласно стандарту оказания санаторно-курортной помощи с учетом заболевания (по данным санаторно-курортной карты, выданной территориальной медицинской организацией) и объективного статуса на момент осмотра.
Прием проводится в день поступления в порядке очередности врачом и средним медицинским персоналом. При необходимости проводится первичная санитарная обработка больного.
В случае выявления при поступлении инфекционного заболевания или наличия контакта с инфекционным больным (с учетом инкубационного периода) ребенок в санаторий не принимается и реэвакуируется по месту жительства.
Контроль динамики состояния проводится врачом с описанием данных в медицинской карте стационарного больного не реже 1 раза в 3 дня. Назначенное лечение фиксируется также в санаторно-курортной книжке, которая выдается на руки потребителю услуги.
В случае необходимости оказывается экстренная и неотложная медицинская помощь, а также лечение острых (кроме неинфекционных и хирургических) заболеваний, возникших в период пребывания в санаторно-курортном учреждении.
При необходимости стационарного лечения ребенок направляется в ближайшую медицинскую организацию.
На весь период санаторного лечения предоставляются койко-место, питание с учетом нормативов, предусмотренных документами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, в пределах средств, выделенных на указанные цели.
В санатории штатным педагогическим персоналом организуется досуговая деятельность.
Санаторием может быть организовано посещение музеев и других культурных заведений, приглашение творческих коллективов за счет добровольных взносов родителей (законных представителей).
Длительность санаторного лечения составляет 18 - 21 день.
При поступлении в корпуса для детей с родителями сопровождающими детей лицами должны быть родители (законные представители). В исключительных случаях сопровождающими могут быть ближайшие родственники - совершеннолетние брат (сестра), бабушка (дедушка) в возрасте не старше 60 лет.
Не допускается направление в качестве сопровождающих лиц, имеющих противопоказания к санаторно-курортному лечению.
Сопровождающие лица должны иметь оформленную в установленном порядке санаторно-курортную карту.
В случае сопровождения детей ближайшими родственниками должно быть нотариально заверенное согласие родителей (законных представителей) о возложении на сопровождающее лицо права представлять интересы несовершеннолетнего в части принятия решений по вопросам оказания медицинской помощи ребенку (информированное согласие на оказание медицинской помощи ребенку).
При поступлении сопровождающий осматривается врачом, по данным осмотра оформляются медицинская карта стационарного больного и санаторно-курортная книжка.
В каждом отделении имеются информационные доски об оказании гарантированной бесплатной медицинской помощи и оказании платных медицинских услуг для сопровождающих лиц.
(Порядок получения государственных услуг по оказанию санаторной помощи разработан на основании Постановления Правительства РБ № 310 от 05.08.09г.)
2. Информация о возможности оценки пользователям сайта качества оказания отдельных государственных услуг.
Официальный сайт: ГАУЗ РПНС «Акбузат»
3. Информация о возможности подачи жалоб на качество оказания отдельных государственных услуг.
Ежезаездно проводится анкетирование детей и родителей.
В каждом подразделении санатория имеется «Книга отзывов и предложений».
В административном корпусе находится почтовый ящик для писем отдыхающих с отзывами и предложениями. В конце каждого заезда производится комиссионная выемка писем из ящика и рассмотрение их на заседании комиссии по разбору жалоб и предложений.
Проводится прием граждан по личным вопросам еженедельно у главного врача по вторникам с 16.00 до 18.00 часов и у заместителя главного врача по медицинской части ежедневно с 15.30 до 17.30 часов.
4. Информация о возможности предоставления государственной услуги
Официальный сайт: ГАУЗ РПНС «Акбузат»